Policy/poliza
PLEASE READ THE POLICY BEFORE BOOKING/
FAVOR DE LEER POLIZA ANTES DE RESERVAR CITA
Travel: The client is responsible for paying additional parking fees if free parking isn't available. If you would like me to go to you, the total service cost will vary depending on the distance. It will be included in your invoice & receipt. Fee Calculation (From Monroe, Elizabeth NJ).
An additional $30 will be added if the location is out of the state of NJ.
Time: I have a set schedule, but if you see a date/time that appears unavailable, reach out to see if I can make an exception.
Booking: Appointments must be made at least 48 hours before the time you need the service done. The Deposit must be made within 1 hour after you booked the appointment. Otherwise, I'll have to deny the service. The rest can be paid through one of the apps or in cash on the day of the appointment. Click HERE for ways to pay. Deposits are Non-Refundable and must be sent 1 hour after booking for confirmation. No guests are allowed at the moment. Last-minute appointments (less than 24 hours) will result in a $30 fee. If you must book me outside of my regular availability, it will be an extra $25.
Cancellation/Lates/Reschedule: Try to arrive 10 or more minutes early for parking. If you're running late, contact me as soon as possible. 20 minutes late will result in an automatic cancelation (if I can still take you in). You have a week to reschedule when you cancel. I will refund the deposit if I need to cancel the appointment.
Discounts: You can only use discount once per appointment
For Hair ONLY: Read details under the service hair tab before booking. Your hair must be washed at least 24 hours prior to the appointment (try not to leave any grease in the hair). The final price varies depending on hair length and thickness. All the other policies also apply to hair services.
Viajes: El cliente es responsable de pagar tarifas de estacionamiento adicionales si no hay estacionamiento gratuito disponible. Si desea que vaya a usted, el costo total del servicio variará según la distancia. Se incluirá en su factura y recibo. Cálculo de tarifas (desde Monroe, Elizabeth NJ).
Se agregarán $20 adicionales si la ubicación está fuera del estado de NJ.
Hora: tengo un horario establecido, pero si ve una fecha/hora que parece no estar disponible, comuníquese para ver si puedo hacer una excepción.
Reserva: Las citas deben realizarse con un mínimo de 48 horas de antelación a la hora en la que necesitas realizar el servicio. El depósito debe realizarse dentro de 1 hora después de reserva la cita, de lo contrario, tendré que negar el servicio. El resto se puede pagar a través de una de las apps o en efectivo el día de la cita. Haga clic AQUÍ para conocer las formas de pago. Los depósitos no son reembolsables. No se permiten invitados en este momento. Las citas de última hora (menos de 24 horas) resultarán en una tarifa de $30. Si debe reservarme fuera de mi disponibilidad regular, será un extra de $25.
Cancelación/Retraso/Reprogramación: Trate de llegar 10 o más minutos antes para estacionar. Si te retrasas, ponte en contacto conmigo lo antes posible. 20 minutos de retraso resultará en una cancelación automática. Tienes una semana para reprogramar cuando cancelas. Si necesito cancelar la cita, le reembolsaré el depósito.
Descuentos: Solo puede utilizar los descuentos uno por cita
SOLO Para Pelo: Lea los detalles en la pestaña de servicio de cabello antes de reservar. Su cabello debe lavarse al menos 24 horas antes de la cita (trate de no dejar nada de grasa en el cabello). El precio final varía, dependiendo del largo y grosor del cabello. Todas las demás polizas también se aplican a los servicios de peluquería.